E-mail feketelisták és azok elkerülése - Blog | Versanus

E-mail feketelisták és azok elkerülése

|

Versanus Kft.
Versanus Kft.

Nem mondunk semmi újdonságot azzal, hogy a spammelés manapság az elektronikus levelezés legnagyobb, világméretű problémája. Ennek következményei, mellékhatásai érintik Ügyfeleinket és minket, mint e-mail szolgáltatót is. Ebben a blogbejegyzésben alapszinten körüljárjuk a témát, hogy hasznos információkkal tudjuk felvértezni az érintetteket, azaz mindenkit, aki e-mailezik.

Spam, azaz kéretlen reklámlevelezés már az e-mail feltalálása előtt is létezett. Az első spam 1864 májusában, Angliában került kézbesítésre. Brit politikusok kapták a telegram üzenetet, akik arra számítottak, hogy a nemzetet érintő, kritikus fontosságú üzenetről van szó. Az üzenet tartalma azonban csak annyi volt, hogy a helyi fogorvosi rendelő 10-től 5-ig tart nyitva októberig.

2019-ben az e-mailen érkező spamek mennyisége már enyhe kifejezéssel élve is zavaró. Fogadói oldalról spamszűrő programokkal védekezünk. Az általunk biztosított cPanel tárhelyek széleskörűen testreszabható ApacheSpamAssassin szűrőprogramot kínálnak, melynek segítségével elfogadható szinten tartható a beérkező spamek száma.




A helyzet azonban bonyolultabb, ha nem fogadói, hanem küldői oldalról kerülünk bele a spam-körforgásba.

 

Hogyan válhatunk spamküldővé?

Az elmúlt hónapokban-években egyre gyakoribbá válik, hogy a végfelhasználó számítógépére telepített vírussal a spammelők ellopják az ártatlan felhasználó jelszavát, ezzel hozzáférést nyerve az e-mail címéhez. Miután ez a hozzáférés megvan, a felhasználó e-mail címéről tudják kiküldeni a spamleveleiket a világ minden tájára.

Elavult tartalomkezelőre (pl. Joomla, WordPress) épülő weboldalak esetén a CMS rendszer biztonsági réseit kihasználva, a weboldalról is képesek spameket kiküldeni.

cPanel tárhelyeinken több biztonsági limittel is próbáljuk elejét venni ezeknek az eseteknek. Korlátozzuk az óránként küldhető levelek számát, valamint az egy órában sikertelenül küldhető, azaz visszapattant levelek számát is.
Ezen eszközök dacára is bekövetkezhet a felhasználók nevében történő spammelés legkellemetlenebb következménye, a feketelistára kerülés.

A feketelisták olyan nyilvántartások, melyekben a spamküldő szerverek IP címei szerepelnek. A feketelisták nagyon hasznos szolgáltatások: a fogadói oldalon nagyban segítik a spamek szűrését, azonban akadályozhatják is a levelezést, amikor egy osztott tárhelyszolgáltatás esetén (mint amilyen a mi cPanel tárhelyszolgáltatásunk is) a szerver IP címe kerül fel rájuk.

 

Hogyan védekezünk a feketelisták ellen?

Folyamatosan monitorozzuk a szervereink levélforgalmát és azonnal beavatkozunk, ha egy felhasználónk gyanús címzetteknek küld tömegesen e-maileket.

Azt is  figyeljük, hogy szervereink IP címe szerepel-e bármelyik feketelistán.

Minden igyekezetünk ellenére a közös, osztott IP cím használata magában rejti a feketelistára kerülés veszélyét.

Ez a hibalehetőség dedikált IP címmel küszöbölhető ki. A dedikált IP cím abban segít, hogy a saját levelezésünk egy saját, csak általunk használt IP címről történjen, így nem érinthet bennünket hátrányosan, ha pl. egy másik felhasználó e-mail címét jelszólopással feltörik.

Ha rendelkezünk dedikált IP címmel, a kockázatunk csupán abban rejlik, hogy a saját e-mail címeinket vagy weblapunkat törik fel.

Ennek megelőzésére a legjobb módszer, ha számítógépeinken, készülékeinken naprakész vírusirtóval rendelkezünk. Mi a NOD32-t ajánljuk erre a célra, ami megtalálja és karanténba zárja, igény esetén pedig törli is a számítógépen található vírusokat.

Már-már elcsépelt, de mégis nagyon hasznos tanács, hogy jelszavainkat párhavonta cseréljük le egy erős (hosszú, kisbetűt, nagybetűt, számot tartalmazó) jelszóra.

Bízunk benne, hogy biztonsági intézkedéseinkkel, vírusirtóval, valamint a dedikált IP cím szolgáltatásunkkal biztonságossá és megbízhatóvá tudjuk tenni az elektronikus levelezést manapság is, amikor ez egy komplikált műfaj.

Iratkozzon fel hírlevelünkre Adja meg nevét és e-mail címét.