Hogyan költözzünk el 3 nap alatt?

|

Versanus Kft.
Versanus Kft.

Talán a mindennapi életben 3 nap nem tűnik rövid időnek egy költözéshez. Jön a teherautó, cuccok be, kézifék ki és a következő reggelre már új otthonban is ébredünk. Vagy mégsem ilyen egyszerű? Mi van akkor, ha hosszú kapcsolat fűz az előző lakhelyünkhöz? Vajon meg tudjuk fogalmazni mik is a valós igényeink, ha új lakóhelyet keresünk és mennyi idő alatt érezzük újra komfortosan magunkat az új helyen?

A közelmúltban egy nagyon kedves új ügyfelet költöztettünk saját szervereinkre, melynek tapasztalatait most megosztjuk. Vigyázat, a cikk ellenállhatatlan költözési vágyat ébreszt!


Az idő pénz, a gyorsaság a kulcs
2017. július 6-án 5:57 perckor kaptunk egy üzenetet a Facebook oldalunkon keresztül, ennyi állt benne: „Szeretnék többet tudni tárhely szolgáltatásaikról. Kérem vegyék fel velem a kapcsolatot.” Név és telefonszám. Reggel hívtam is, 9:48-kor tettük le a telefont, amiben nagyon sok részletet átbeszéltünk. Egyedi viszonteladói árajánlatra volt szüksége, így kollégámmal néhány óra alatt összeraktunk egy olyat, amely minden tekintetben kedvezőbb volt a mostaninál.

A valós igényekre, valós megoldás
A megrendelőnek saját virtuális privát szervere (VPS) volt egy konkurens cégnél, ahol 10 éve ügyfél. A szolgáltatásának a díjfordulója július 15-án volt. Vagy meghosszabbítja ott, vagy pár munkanap alatt mindent átköltöztetünk magunkhoz és felmondhatja. Miután elfogadta az ajánlatot, végül az utóbbi mellett döntöttünk és belevágtunk a költöztetésbe.
Felmértük az igényeket és kiderült, hogy a megrendelőnek nincs valójában szüksége VPS-re, mert nincs rendszergazdája, aki aztán azt üzemeltetné is ezért egy teljesen másik irányt vett a tervezésünk. Fontos volt, hogy legyen egy olyan webes felület, ahol saját maga is tudja kezelni a honlapokhoz és e-mail postafiókokhoz kiosztott kvótákat, DNS zónákat, adatbázisokat, stb. Több mindent is átgondoltunk, végül adta magát, hogy az egyik cPanel szerverre tegyük viszonteladói fiókkal és dedikált IP címmel. Elmagyaráztuk, hogy mik lesznek a lényeges technológiai eltérések, de gyakorlatilag ezek az ő szempontjából lényegtelenek is voltak. A lényeg az volt, hogy működjenek a weboldalak és a levelezések. Az árajánlatot is végül így terveztük meg, mindezt pár óra leforgása alatt.

Precizitás a megszokott beállítások elérése érdekében
Július 10-én hétfőn délben kaptunk meg minden hozzáférést a megrendelőtől. Beléptünk a felületekre és készítettünk egy teljes leltárat. 50db tárhely volt, amin közel 70 weboldal futott, plusz a hozzájuk tartozó levelezések, adatbázisok, össze-vissza eltérő PHP verziók. Mindent összeírtunk egy Excel táblába, amiben minden műveletnek külön státusz oszlopot is felvettünk. Amikor minden adat rendszerezve volt, nekikezdtünk a költöztetéseknek. Pár napunk maradt csak.
Még aznap létrehoztuk a cPanel viszonteladói fiókot és azzal belépve a meglévő adatoknak megfelelően létrehoztunk mindent ugyanúgy. Beállítottuk a postafiókokat, az adatbázisokat és a névszerveren a megfelelő zónákat, pontosan ugyanazokkal a rekordokkal, amik az eredeti névszerveren voltak.
Másnap, azaz 11-én elkezdtük az adatok másolását. Teljes adatmentést, amit készítettünk, beleértve a névszerver beállításokat is feltettük a saját szerverünkre, ott kicsomagoltuk, majd mindent egyesével bemásoltunk az előre létrehozott mappákba. Minden weboldal fájljai bekerültek a helyükre. Az adatbázisokat importáltuk. 1-2 weboldaltól eltekintve mind Joomla volt. Át kellett írni a konfigurációs fájlokban a mappa útvonalakat, az adatbázis paramétereket és kiszolgáló adatokat. Beállítani a fájlokon a megfelelő jogosultságot, stb. A költöztetés után jött elő pár hiba, mint például karakterkódolás, de ezeket gyorsan javítottuk.

Az utolsó simítások is fontosak
Július 13-án reggel elkezdtük a postafiók költöztetéseket. Mivel root jogunk nem volt a szerverhez így más nem maradt, mint, hogy IMAP szinkronizálással mozgassuk át a leveleket. Nem volt túl sok fiók és többnyire POP3-al le voltak töltve a levelek így egy nap alatt kész is lettünk a munkával. Minden rendben ment. Később csak 2 domain esetén volt hiba, ők Office 365-öt használnak és újra be kellett állítani az admin felületen a kapcsolódást.
Amikor minden készen állt az új rendszer élesítésére, megkértük a domain regisztrátort, hogy cserélje ki a névszervereket. Még 13-án meg is tették, így szépen lassan minden átállt. 14-én reggel már tőlünk üzemeltek a weboldalak. minden időben, terv szerint. A VPS szervert le lehetett kapcsolni.

Váratlan fordulatok mindig vannak
Egy weboldal esetén volt csak 500-as szerver oldali hiba. Ott kiderült, hogy maga a Joomla fertőzött, fel volt törve. Pár nap múlva ebben is segítettünk és teljesen kipucoltuk és működőképessé tettük. Ebben nagy segítség volt számunkra a cPanelen futó ConfigServer eXploit Scanner (CXS) nevű program, amely pontosan megmutatta, melyik fájlok érintettek. Volt, ami teljesen feleslegesen létrejött oda nem illő kódokkal, és voltak olyanok, amik a Joomla eredeti fájljaiba fészkelte be magukat. Egyes esetekben töröltük a kódokat, vagy felülírtuk ugyanazon verziószámú gyári fájlokkal a törteket, míg végül éltere nem kelt.

Közös szerver, közös problémák
A teljes körű költöztetést tehát magunkra vállaltuk. Tettük ezt azért, mert bízunk a hosszú távú együttműködésben, valamint a nagyon szoros határidő miatt, jobb, ha mindent mi csinálunk, haladjon a munka gyorsan, minél kevesebb kommunikációval, mert ott lehetnek bajok. Így is volt pár dolog, amit kölcsönösen nem értettünk meg, de nagyon jól kezeltük együtt az ügyféllel. Most már nevezhetem ügyfélnek :)

Az ügyfélnek is van ügyfele
Még abban is támogatást adtunk, hogy az ügyfelünk a saját ügyfeleivel hogyan, mikor, milyen ütemben mit kommunikáljon. Kész sablonleveleket írtunk neki, amit csak ki kellett küldeni. A sok weboldal miatt felajánlottunk ingyenes .hu domain átregisztrációt, magunkra vállalva annak költségét. Ezek fokozatosan átkerülnek majd a mi kezelésünkbe.
Kisebb döccenőkkel, de nagyon sikeres projekt volt. Köszönjük a bizalmat és reméljük, hogy hosszú távon elégedett lesz velünk az új viszonteladói partnerünk.
Mehetünk sörözni!

Iratkozzon fel hírlevelünkre. Kérjük, adja meg nevét és e-mail címét.