Versanus Blog

Az utóbbi hetekben több kétségbeesett ügyfelünk is megkeresett bennünket azzal a problémával, hogy egy amerikai domain regisztrátor 200 dolláros felárat akar felszámítani egy-egy .eu domain meghosszabbításáért.

Utánajártunk a jelenségnek, a részleteket pedig az alábbiakban osztjuk meg.

Az amerikai regisztrátorok fő profilja a .com, .net, .org végződésű domainek (ún. gTLD-k) regisztrációja. Ezeknél a domaineknél valóban karanténdíj terheli a tulajdonost, ha a domain nevét a lejárat napja után hosszabbítja meg.

Ez azonban nem így működik a .eu-nál, mégis sok cég "be akarja hajtani" a karanténdíjat az ügyfelén.

A szóbanforgó .eu végződésű domain nevek valóban lejártak és karanténba kerültek, de a történetnek ezen a pontján is van egy csavar: az .eu domain nevek nagy többsége a hó utolsó napjáig él akkor is, ha azt a tulajdonos hó közben regisztrálta be. (Ez egész pontosan attól függ, hogy az erre vonatkozó szabálymódosítás előtt vagy után történt a regisztráció.) Az érintett regisztrátor vállalatok úgy mondták fel és tették karanténba a domaineket, hogy azok valójában még nem érték el a fordulónapjukat. Ez csak hab a tortán, a mi nézeteink szerint ugyanis a regisztrátornak a nyilvántartótól kell átvennie a valós lejárati dátumot és azt közvetíteni a végfelhasználó felé.

Az ilyen esetekben mi, mint akkreditált .eu regisztrátorok gyors megoldással tudunk szolgálni, ráadásul mindenféle felár nélkül.

A legideálisabb megoldás ilyen esetben az, ha a domain tulajdonosa a jelenlegi regisztrátor ügyfélkapuján megtalálja a domain név authcode-ját, más néven EPP kódját, majd ezzel a kóddal átregisztrálja a domaint hozzánk. Ez a művelet automatizáltan működik a rendszerünkben, így 1-2 perc munkával megspórolható a 200 dolláros karanténdíj.

Amennyiben az ügyfélkapun már nem elérhető az authcode, van egy alternatív megoldás: a domain tulajdonosa beregisztrálhat az EURid (a .eu domainek nyilvántartója, a .eu domainekért felelős belga szervezet) végfelhasználói rendszerébe az alábbi címen: https://eurid.eu/hu/az-en-eu-domainem/

Ehhez mindössze a domain névre és a regisztrációkor megadott kapcsolattartói e-mail címhez való hozzáférésre van szükség. Ha nem biztos abban, hogy milyen e-mail címet adott meg a regisztrációkor, ezt ellenőrizheti a www.whois.eu oldalon. A regisztráció után az EURid felületéről lekérhető az authcode, amivel a domain nevet át lehet regisztrálni és ezzel együtt meghosszabbítani.

A majdnem pórul járt ügyfeleink bizalmát ezúton is köszönjük szépen, őket is biztosíthatjuk arról, hogy domain neveik az elkövetkezendő évtizedekben biztonságban lesznek nálunk.